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公司投诉流程

发布时间：2019-11-26 来源：原创作者：冠通期货

一、致电公司客服投诉电话400-6678-656；

二、是否为投资者/居间人/其他；

三、告知投资者资金账号/居间人姓名/证件号码/联系方式等信息予以登记；

四、提出具体投诉事由，明确所涉及的人员、事件；

五、提出诉求，希望得到何种处理结果；

六、是否向其他部门投诉；

七、客服人员将投诉资料予以上报，处理结果将通过预留电话予以回复。

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